È un
tecnico specializzato di supporto agli utilizzatori di personal
computer: può essere presente sia nelle piccole organizzazioni
che nelle grandi aziende e il suo lavoro si svolge in gran parte a
contatto con utenti finali non esperti in informatica.
•
Il suo obiettivo è
quello di supportare gli utenti nell'acquisire autonomia nell'uso
di strumenti e metodi di personal computing. Per molti aspetti i
suoi compiti si incrociano con quelli dell'addetto assistenza
utenti, con una maggiore attenzione da parte sua agli aspetti
tecnologici.
•
Svolge
attività di addestramento agli utenti nell'uso degli strumenti e
metodi di personal computing, supporta gli utenti nell'approccio
ai problemi, assiste gli utenti nella definizione e
nell'implementazione delle configurazioni hardware e software, in
base alle loro esigenze.
•
Ha una solida
preparazione tecnologica, particolarmente nel campo dell'hardware
e dei sistemi operativi e nei linguaggi di programmazione.
ANALISTA
PROGRAMMATORE
•
In genere opera come
dipendente nelle piccole aziende del settore informatico o nelle
software house ovvero come libero professionista.
•
E'
in grado di comprendere il problema attorno al quale si accentra
l'applicazione, di razionalizzarlo entro un opportuno modello, e
di formalizzarlo in modo tale che esso possa essere prodotto
secondo un approccio automatizzato.
•
E' un programmatore di
esperienza, ovvero senior, che unisce alle capacità e alle
funzioni tipiche del programmatore, cioè quelle di codificare i
programmi, quelle dell'analista.
•
L'epilogo
normale di questo tipo di professione, per chi abbia ambizione e
capacità, è quello del lavoro in proprio, o come libero
professionista, o attraverso la costituzione di società, di
persone o di capitale, con altri.
DATABASE
ADMINISTRATOR
•
Come
consulente all'interno di un'azienda che offre servizi legati al
campo informatico, o come libero professionista, si occupa di
installare, configurare e gestire il server di database.
•
Configura
gli accessi al database, realizza monitoring dei sistemi stessi,
si occupa della manutenzione del server, della sicurezza degli
accessi interni ed esterni al database e definisce, al contempo,
le politiche aziendali di impiego e utilizzo delle risorse
costituite dal database.
•
Configura
ed esegue il backup dei dati insieme alla pratica delle norme per
preservarne la sicurezza ed integrità.
GESTORE
DI BANCHE DATI
•
Progetta
le banche dati di organizzazioni accademiche, giuridiche,
finanziarie, controllandone l’uso, le misure protettive e i
livelli di prestazione; imposta procedure e standard tecnici per
il loro utilizzo.
•
Gestisce e garantisce l’evoluzione
delle tecniche di accesso e archiviazione delle informazioni,
istruisce gli utenti sulle tecniche di accesso alle banche dati,
supporta gli utenti nel corretto utilizzo delle banche dati.
•
È richiesto un elevato
livello di informatizzazione
PROGRAMMATORE
•
È
inserito in tutte le aziende, sia pubbliche che private, che si
occupano di progettazione e programmazione software
•
Ha notevoli conoscenze
informatiche e dei linguaggi di programmazione.
RESPONSABILE
AREA UTENZA
•
Lavora
nelle grandi organizzazioni dotate di complessi sistemi
informativi.
•
Garantisce l’evoluzione
dei sistemi informativi, in modo coerente con le dinamiche
specifiche dell’area e assicurando un livello di servizio
concordato con l’utente.
•
Lavora
a contatto con analisti e programmatori del CED da una parte, con
gli utenti dall’altra.
RESPONSABILE
DI PROGETTO INFORMATICO
•
Il Project Manager
lavora nelle aziende informatiche che producono software.
•
Realizza
gli studi di fattibilità dei progetti di sviluppo del sistema
informativo esplicitando obiettivi di soluzione, livello di
servizio atteso e valutazione costi-benefici.
•
Collabora con
programmatori che lavorano nei progetti e con gli utilizzatori dei
programmi.
WEB
DESIGNER
•
Lavora
nelle agenzie pubblicitarie, nelle case editrici e nelle Software
House.
•
È responsabile dell’aspetto
grafico di un sito web e collabora attivamente nella realizzazione
di prodotti multimediali.
WEB
MASTER
•
Lavora
nelle aziende di software che si occupano di progettazione e
programmazione di siti web e presso società di comunicazione e
pubblicità.
•
Si occupa di
organizzare le informazioni, di aggiornarle e di proporre le
modifiche necessarie per raggiungere gli obiettivi fissati dal
committente.
